Eines können wir ganz ruhig über 2019 behaupten: keine Minute verging langweilig. Nach einer Renovierung und Erweiterung unseres Labors haben wir das neue Jahr mit völlig neuen Zielsetzungen begonnen.
Das Geheimnis. Ihre Zufriedenheit und die Ihrer Patienten steht für uns an erster Stelle! Wir wissen es ganz genau, dass die Einhaltung der Termine auch in Ihrer Praxis überaus wichtig ist. So ist es gar keine Frage, dass wir Ihnen bei strengster Einhaltung der Termine und durch die ständige Qualität das Beste bieten wollen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns, denn sie dient unserer Entwicklung und wir können es gleich in die Praxis umsetzen.
Wir haben also in unserem nagelneuen Labor vorgenommen, eine feste Basis für unsere Ziele zu schaffen. Und an Zielen hat es nicht gemangelt. 🙂
Es ging endlich los. Damit die Kommunikation zwischen Zahnarztpraxis und Dentallabor einwandfrei läuft, haben wir die innere Harmonie weiter gestärkt. Aufgabenbereiche wurden neudefiniert, winzige Unsicherheiten aus dem Weg geräumt. Schließlich ist eine sogenannte Hotline entstanden, wo nicht nur Zahnarzt, sondern auch Zahntechniker ganz ruhig und jederzeit seine Fragen stellen kann. Auch die winzigste Information kann nämlich für die Lebensqualität des Patienten von großer Bedeutung sein.
Der reibungslosen Kooperation dient auch das Personal unseres Büros. Es kümmert sich um die genaue Registrierung aller Arbeiten, um die Korrespondenz, Verträge und um die präzise Verrechnung. Unser Abhol- und Zustellservice kümmert sich um die rechtzeitige Übernahme der Abdrücke und um die fristgerechte Übergabe aller Arbeiten.
In dieser Zusammenarbeit leisten unsere Praktikanten eine große Hilfe. Wir sind der Meinung – obwohl es eine Zeit lang dauerte -, jeder hat seinen Platz im System gefunden und auch die Prozesse konnten vereinfacht werden.
Doch das war noch nicht genug! Wir konnten uns damit nicht abfinden, sondern sind weiter gegangen und haben eine nagelneue Marketingstrategie erarbeitet, um die „Ágoston-Qualität“ auch anderen Praxen vorstellen zu können. Auf unserer Homepage können Sie sich unser Dentallabor ansehen und unsere Dienstleistungen durch Fotos kennen lernen. Unsere Neuheiten finden Sie hier:
https://agostonprecizdental.hu/
Auch Facebook und Instagram scheinen nützlich zu sein. Fotos, Fallbeschreibungen, interessante Blogartikel finden Sie hier:
https://www.facebook.com/agostonprecizdental/
Gute Priester lernen lebenslang! An Dental World in Budapest haben wir natürlich auch dieses Jahr teilgenommen. Diese Messe ist nicht nur ein Forum für Neuheiten, sondern die beste Gelegenheit, um bestehende Kontakte zu pflegen, neue Kontakte zu knüpfen.
Alles fertig. Davon ist gar keine Rede! Unsere Laborleiterin hat an Weiterbildungen neue Materialien kennengelernt, so konnte sie ganz neue Gebiete erforschen. Das fördert uns alle bei der Arbeit, denn man muss sich ständig bilden, ein Leben lang lernen. Über ihre Erfahrungen mit den Neuheiten berichtet sie Anfang 2020, in einem neuen Eintrag.
Und weiter?
Sehr geehrte/r Kollegin/e! Wir bedanken uns auch bei Ihnen für Ihre bisherige Kooperation und Ihr Vertrauen in uns! Wir können es versprechen, dass wir das Jahr 2020 mit noch größerer Neugier und Berufung, mit zahlreichen Ideen und voller Motivation anfangen. Aufpassen, denn auch dieses Jahr können Sie nur das Beste von uns erwarten!
Kein Tag ohne Lächeln! 🙂
