„Das Aufbauen einer direkten Arbeitsbeziehung mit dem Zahntechniker, um die konkreten Fälle persönlich zu besprechen halte ich für wichtig. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass die Interessen des Patienten auch für den Techniker die wichtigsten sein sollten. Er soll immer präzise arbeiten, zu kurzen Terminen und er sollte sich um ständige Entwicklung und Innovation bemühen. Er soll offen für aktuelle Methoden und neue Technologien sein. Ich bin auf dieses Labor aufmerksam geworden, sie erfüllt meine Erwartungen, deshalb arbeite ich mit ihnen seit mehr als 10 Jahren zusammen.“